KAGUM Insight Person of the Month February 2022: Rahmat Akbar Saputra
Departemen IT, atau Information Technology, merupakan bagian yang kini menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari beragam usaha bisnis, terutamanya di bisnis perhotelan seperti KAGUM Hotels yang juga mengandalkan teknologi untuk memperkuat dan menyokong usaha kami secara keseluruhan.
Mengingat perannya yang sangat signifikan, merupakan sesuatu yang krusial bagi sebuah perusahaan, termasuk tentunya KAGUM Hotels, untuk memiliki personel yang bisa diandalkan dalam mengurus berbagai macam hal yang berhubungan dengan IT. Di KAGUM Hotels sendiri, sosok yang bisa diandalkan itu adalah Rahmat Akbar Saputra–akrab dipanggil Pak Akbar–IT SUPPORT Corporate KAGUM Hotels yang saat ini menjadi sosok Person of the Month Febrary 2022 dari KAGUM Insight.
Pak Akbar pertama kali bergabung di KAGUM Hotels pada tahun 2014 sebagai IT Coordinator untuk Zodiak Hotels yang menangani keperluan IT untuk Hotel-Hotel Brand Zodiak di bawah KAGUM Hotels seperti Zodiak Kebonkawung Hotel Bandung, Zodiak Kebonjati Hotel Bandung, Zodiak Pasirkaliki Hotel Bandung, Zodiak Asia Afrika Hotel Bandung, dan Zodiak MT. Haryono Hotel Jakarta. Pak Akbar memegang posisi itu sampai 2017 di mana beliau menjadi IT Coordinator untuk Gino Feruci Hotels termasuk Gino Feruci Kebonjati Hotel Bandung dan Gino Feruci Braga Hotel Bandung.
Mulai dari 2018, Pak Akbar pindah ke Corporate KAGUM Hotels dan saat ini beliau menangani keperluan IT untuk seluruh KAGUM Hotels baik yang berlokasi di Bandung, Jakarta, Yogyakarta, dan Bali. Sebuah tanggung-jawab yang tidak kecil namun merupakan sesuatu yang pantas diberikan kepada IT profesional berpengalaman seperti Pak Akbar.
Di tengah masih berlangsungnya COVID-19 di Indonesia, IT menjadi sektor yang menjadi sangat meningkat tingkat kepentingannya, sesuatu yang disadari juga oleh Pak Akbar.
“Di tengah pandemi COVID-19 seperti sekarang ini, IT merupakan andalan perusahaan manapun juga termasuk KAGUM Hotels untuk tetap menjaga keberlangsungan bisnisnya, termasuk tentunya KAGUM Hotels,” ujar Pak Akbar, “Berbagai keterbatasan yang muncul diakibatkan pandemi COVID-19 memberikan beragam tantangan tersendiri, tantangan-tantangan yang dapat diatasi atau setidaknya diminimalisir dampaknya dengan kontribusi sektor IT, seperti misalkan sistem online booking dan online payment atau cashless payment.”