KAGUM Hotels Q & A!
Berikut merupakan beberapa hal yang sering ditanyakan oleh tamu ketika akan menginap di KAGUM Hotels. Mudah-mudahan dengan ada informasi berikut anda yang ingin menginap di KAGUM Hotels dapat lebih jelas yaa!
Apakah menginap di KAGUM Hotels perlu menunjukkan Surat Vaksin?
KAGUM Hotels tidak mewajibkan tamu yang hendak menginap di beragam Hotel kami untuk menunjukkan surat vaksin. Namun kami tetap mewajibkan tamu yang menginap untuk menerapkan protokol kesehatan seperti memakai masker di area publik, menjaga jarak, membersihkan tangan secara baik, dan bersedia diperiksa temperatur ketika akan memasuki area Hotel.
Di mana saja tersedia fasilitas Kolam Renang di KAGUM Hotels?
Di Bandung, tamu sudah dapat menikmati fasilitas kolam renang di Golden Flower Hotel Bandung, Gino Feruci Braga Hotel Bandung, Grand Serela Setiabudhi Hotel Bandung, Serela Waringin Hotel Bandung, serta the Naripan Hotel Bandung.
Apakah menginap sudah termasuk breakfast?
Terdapat beragam promo booking yang dilakukan di KAGUM Hotels sekarang sudah termasuk breakfast untuk 2 orang, seperti apabila booking lewat www.kagumhotels.com. Untuk additional breakfast, sarapan untuk anak di bawah 5 tahun tidak dikenakan biaya, sementara untuk di atas 5 tahun akan dikenakan biaya tambahan yang besarnya tergantung dari setiap Hotel
Apabila ingin menambahkan extra-bed, berapa charge yang biasanya dikenakan?
Extra bed untuk di Zodiak Hotels brand dikenakan biaya sebesar Rp. 150.000,- dan untuk Serela Brand dan Unique Brand (Hotel bintang 4) dikenakan biaya Rp. 250.000,-; harga ini sudah termasuk additional breakfast untuk 1 orang.
Apakah bisa early check-in? Bagaimana dengan kebijakan late check-out?
Early check-in dapat dilakukan atau tidak tergantung dengan room availability Hotel yang dituju; untuk tamu yang ingin melakukan early check-in disarankan untuk melakukan pengecekan langsung ke Hotel yang dituju di hari kedatangan untuk konfirmasi bisa atau tidaknya. Untuk late check-out kebijakan yang ada adalah sampai pukul 3 sore dikenakan additional charge 50%, dan di atas pukul 5 sore dikenakan additional charge 100%
Apa-apa saja sebetulnya Hotel/properti yang berada di bawah manajemen KAGUM Hotels?
Unique Brand = Golden Flower Hotel Bandung, Gino Feruci Kebonjati Hotel Bandung, dan Gino Feruci Braga Hotel Bandung. Serela Brand = Grand Serela Yogyakarta, Grand Serela Setiabudhi Hotel Bandung, Serela Cihampelas Hotel Bandung, Serela Waringin Hotel Bandung, Serela Merdeka Hotel Bandung, Serela Riau Hotel Bandung, Serela Legian Hotel Bali, Serela Kuta Hotel Bali . Gino Feruci Villa = Gino Feruci Villa Ubud, Gino Feruci Villa Lovina (sementara ditutup) Zodiak Brand = Zodiak Kebonkawung Hotel Bandung, Zodiak Keonjati Hotel Bandung, Zodiak Asia Afrika Hotel Bandung, Zodiak Sutami Hotel Bandung, Zodiak Pasirkaliki Hotel Bandung, dan Zodiak MT. Haryono Hotel Jakarta. Managed by = Naripan Hotel Bandung, Gino Feruci Cianjur, Randayan Island Resort, dan Parlezo Hotel Labuan Bajo.
